این دوره شرکت کنندگان را با نحوه تعامل و رفتار با افراد خاص و سخت در سازمان آشنا می­‌نماید. شرکت‌کنندگان در این دوره با خصوصیات، ویژگی‌ها و علل بروز چنین رفتارهایی آشنا شده و تکنیک­‌های جلوگیری از بروز چنین عواملی را فرا می‌گیرند. افراد همچنین با اهمیت مدیریت دانش، مصاحبه­‌های ارزیابی، چگونگی اخذ نظر کارمندان و ارائه فرصت‌های تحصیل مستمر آشنا می‌شوند. در پایان این دوره شرکت کنندگان قادر خواهند بود فرهنگ محیط کاری خود را ارزیابی نموده، و با روش­‌های هدایت و رهبری کارکنان خود از طریق تغییر فرهنگ حاکم و ارائه روش‌های ایجاد محیط مثبت کاری، آشنا شوند.

پیش نیازهای دوره

  • تجربه مدیریت یا تمایل برای کسب پست­‌های مدیریتی

اهداف آموزشی

در پایان این دوره شرکت کنندگان می‌بایست قادر باشند:

  • با مهارت­‌های رهبری رو به جلو و تکنیک­‌های برطرف نمودن تعارضات آشنا گردند
  • مدیریت دانش خود را در محیط کار اجرا نمایند، با روش­‌های برگزاری جلسات مصاحبه ارزیابی کارکنان آشنا شده و آن را انجام دهند
  • دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارند، همچنین کارمندان خود را تشویق به اشتراک‌گذاری دانش خود نمایند
  • با روش‌های رهبری رو به جلو آشنا شده، راهنما­ها و دستورالعمل­‌های لازم به منظور ایجاد محیط مثبت کاری و برطرف نمودن ویژگی­‌های منفی را فرا گیرند
  • از کارکنان خود بخواهند فاکتورهای لازم جهت تاثیر بر خلاقیت را شناسایی نموده و به کار گیرند

چه کسانی می­‌توانند در این دوره شرکت نمایند

  • مدیران، مدیران پروژه و افراد رده بالای سازمان که تمایل به کسب سمت­‌های مدیریتی دارند

خلاصه­‌ای از سرفصل­‌های قابل ارائه دوره

  • رهبری
  • مدیریت دانش
  • فرهنگ محیط کار
دوره فوق شامل تمرین‌ها و مطالعه‌های موردی است که در طول اجرای دوره متناسباً ارائه می‌گردد.

مدت برگزاری دوره

  • ۱۲ ساعت (۱۲PDU)